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TECHNICIEN REFERENT CENTRE CDI - AVALLON H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Notre entreprise

Membre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

  

Référence

2021-4721  

Localisation

Description du poste

Intitulé de fonction

TECHNICIEN REFERENT CENTRE CDI - AVALLON H/F

Votre Mission

CARGLASS Répare, CARGLASS remplace… vous avez toujours entendu ce jingle dans votre voiture ? … Et si cette fois-ci, vous nous rejoigniez pour faire partie d’une aventure sportive et conviviale.

Nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent alliant à la fois la technicité du vitrage, proximité clients et management d'équipe !

Intégrer CARGLASS® c’est  :

  • être formé par notre équipe de choc de formateurs internes dès votre arrivée,
  • utiliser des outils ergonomiques et à la pointe de l’innovation (ezi-wire®, 1-tek…),
  • travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS®,
  • vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante !
     

Rattaché au Responsable d'Agence du centre de AUXERRE, vous travaillez au sein du centre de AVALLON de façon autonome. Vous avez pour objectif de promouvoir et délivrer le service client CARGLASS au sein de la zone de chalandise. Vous entretenez et développez des relations de partenariat commercial de proximité. 

Vos missions sont les suivantes :

 - réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glace latérale, d'optique de phare...) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile,
- « chouchouter » vos clients : diagnostic, vente de produits (filtres à habitacle, batteries, balais d’essuie-glace, traitement anti-pluie...),
- gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation.

- La gestion du centre à travers les plannings de vos collaborateurs mais aussi la gestion des stocks

- Agir en conseiller de ses clients, être le garant de la satisfaction client, et des procédures de Carglass auprès de vos collaborateurs

 

Vous allez être formé à la polyvalence afin de pouvoir accueillir les clients et créer leur dossier, mais aussi à la gestion des stocks !

Vos atouts indispensables sont votre Permis B et votre disponibilité à venir travailler le samedi. 

Pour résumer, votre mission principale : FAIRE VIVRE UNE EXPÉRIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS !

 

Description de poste

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Vous

  • vous êtes motivé(e) et aimez le contact client
  • vous êtes polyvalent(e)
  • vous avez une expérience dans le management
  • vous appréciez le travail en équipe
  • vous voulez relever de nouveaux défis !
    et vous n’avez pas de problème pour vous lever de bonne humeur le matin

 

Conditions de rémunération :

Votre salaire mensuel fixe brut à échanger selon profil de 1950€ à 2200€

+ primes mensuelles  (une prime d'équipe variable pouvant atteindre 300€ + prime individuelle non plafonnée liée à vos ventes additionnelles)
+ intéressement, qui peut aller jusqu’à l’équivalent d’un mois de salaire
+ carte de tickets restaurant
+ mutuelle
+ Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations...)
 

N'attendez plus, rejoignez-nous !

« Carglass® est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité »

 

 

Prérequis

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Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Plein

Localisation du poste

Lieu

CASINO 4 BIS AVE DE LA MORLANDE 89200 AVALLON

Suivi par

Responsable principal

MORGANE LOUIS